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04.03.2009
14:30

Depeche Mode - Run auf Konzerttickets legt Online-Bezahlsystem lahm

Wir dachten, daß bereits die Ankündigung des Starts der Welttourne von Depeche Mode für hohe Zugriffszahlen sorgte.

 

Heute mussten wir eine Lektion über Fans lernen.

 

Um 8 Uhr begann der Vorverkauf und die luxemburgische CETREL war der Last der Anfragen für Kreditkartenzahlung bald nicht mehr gewachsen.

 

Viele Fans versuchten nun über die Rockhal Webseite mehr zu erfahren, sodaß jetzt unsere Server ins Schwitzen kamen und die Webseite nur noch schlecht erreichbar war.

 

Wir mussten CPU und RAM auf unserer virtuellen Maschine nachlegen.

  

wort.lu meldet:

 

Wegen des großen Ansturms auf die Tickets für das Konzert der Band "Depeche Mode" am 6. Mai in der Rockhal ist das Online-Buchungssystem der Cetrel am Mittwochmorgen in Luxemburg landesweit zusammengebrochen.

 

So konnten beispielsweise am Mittwochmorgen keine TGV-Tickets in Luxemburg über Internet bestellt werden, wie die CFL bestätigte. (Anmerkung: TGV = franz. ICE, CFL = Luxemburger Bahn)

 

Update 19 Uhr

rockhal.lu

 

It was the fastest sell out in Luxembourg ever.

When presales started at 08h00 this morning, the demand for tickets was unbelievable.

 

All presale systems including the national online payment system CETREL temporarily faced a system overload. Also the Rockhal website, as major link for fans from all over the world, went offline due to this heavy traffic, facing more than 35.000 visitors.

 

Ticket sales were as fast as the systems could handle the traffic, so it took 3 hours until all tickets were gone, the main ticketing system Luxembourg Ticket already sold out it's contingent after 40 minutes.

 

www.wort.lu

www.rockhal.lu

www.depechemode.de

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24.02.2009
23:30

3,2,1 - Depeche Mode

Was der Begriff worldwideweb bedeutet haben wir heute zusammen mit unserem Kunden Rockhal erlebt.

 

Durch die "kleine" Ankündigung, daß Depeche Mode seine Welttournee in Luxemburg startet gingen die Zugriffszahlen durch die Decke.

 

Um Punkt 9 Uhr schalteten wir als Ankündigung eine Splash-Seite, die Veranstaltung wurde online gestellt.

 

Parallel dazu gingen Pressemitteilungen raus. Die Veranstaltung wurde auf Facebook & Co promotet.

 

Um 10 Uhr war die Seite bereits von Google neu indiziert.

 

Im Laufe des Tages ging die Nachricht durch etliche Fan-Foren und wurde auf vielen Webseiten veröffentlicht.

 

Ein gelungenes Beispiel für Web-Marketing.

 

 

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